職位描述：
崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司柜面服務(wù)規(guī)范，公司運營管理要求及客戶權(quán)益保障需求，為客戶辦理保全相關(guān)業(yè)務(wù)。 2、根據(jù)增值服務(wù)體系規(guī)則、業(yè)務(wù)發(fā)展需要及客戶個性化服務(wù)需求，進(jìn)行合作機(jī)構(gòu)服務(wù)對接、服務(wù)過程監(jiān)督及問題協(xié)調(diào)處理，保障服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗。 3、根據(jù)監(jiān)管要求與消保工作規(guī)范，進(jìn)行消保專項培訓(xùn)工作。 4、根據(jù)監(jiān)管要求與業(yè)務(wù)需要，開展反洗錢相關(guān)審核錄入、監(jiān)管報告編制報送及客戶信息追蹤與通知書寄發(fā)工作，保障合規(guī)與業(yè)務(wù)順暢。 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求： 1、保險學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷（統(tǒng)招一本）； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力； 3、個性開朗，對待工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力； 4、具備保險運營等相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 舉報